Légal
Conditions d’utilisation
Les règles du service, écrites pour être lues.
À jour au 4 septembre 2026
Le service
Tageline Group Inc. transfère des fonds du Canada vers le Cameroun. La demande, le devis et la confirmation se font dans WhatsApp. Le paiement se fait par virement Interac ; aucun autre moyen n'est accepté.
Qui peut l’utiliser
Toute personne majeure résidant au Canada, après vérification de son identité. Nous ne pouvons pas ouvrir de compte sans cette vérification, et nous ne pouvons pas l'écourter.
Le taux
Le taux affiché dans la conversation avant votre paiement est celui qui s'applique. Notre rémunération est incluse dans ce taux ; aucun frais de transfert ne s'y ajoute. Un taux affiché ailleurs sur ce site porte son horodatage et vaut à titre indicatif.
Refus et suspension
Nous pouvons refuser, suspendre ou annuler un transfert lorsque nos obligations de conformité l’exigent, notamment en cas de correspondance avec une liste de sanctions ou d’impossibilité de vérifier une identité. Quand nous le pouvons légalement, nous vous en donnons le motif. Les fonds non exécutés vous sont restitués.
Responsabilité
Nous répondons de ce que nous contrôlons : la validation, le versement et l'exactitude du taux appliqué. Les délais du virement Interac dépendent de votre banque, et la disponibilité du réseau Mobile Money dépend de son opérateur. Les délais annoncés sur ce site sont habituels et ne sont pas garantis.
Les coordonnées du bénéficiaire
Vous confirmez le numéro ou le compte du bénéficiaire dans la conversation avant que nous exécutions quoi que ce soit. Après cette confirmation, le versement part vers les coordonnées que vous avez validées. Si vous constatez une erreur, écrivez-nous sans attendre : nous tentons ce qui est encore possible, et nous vous le disons franchement quand les fonds sont déjà versés.
Réclamations
Notre procédure est publiée : où écrire, ce que nous examinons, et vers qui vous tourner si notre réponse ne vous convient pas.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province du Nouveau-Brunswick et par le droit fédéral canadien applicable. Notre siège y est établi.
Modifications
Ces conditions peuvent changer. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.